Dit opleidingsonderdeel beoogt een introductie tot het gebruik van informatiesystemen (IS) en informatietechnologie (IT) in het bedrijfsleven. Vooreerst wordt er aandacht besteed aan de basisonderdelen van een informatiesysteem. Vervolgens wordt de strategische rol die informatiesystemen kunnen spelen in een organisatie toegelicht en geïllustreerd aan de hand van concepten zoals transactieverwerkingssystemen, beslissingsondersteunende systemen, business intelligence, de waardeketen en het concurrentiekrachtenmodel van Porter. Tevens wordt stilgestaan bij de belangrijkste verschillen en trends in hardware, software, databasemanagement, netwerken en communicatie. Tenslotte wordt een overzicht gegeven van enkele belangrijke toepassingen van IS in de hedendaagse klant-georiënteerde organisatie, zoals e-commerce, e-business, enterprise resource planning (ERP), supply chain management (SCM) en customer relationship management (CRM).

Tijdens het praktijkgedeelte leren de studenten om een management informatiesysteem te ondersteunen met behulp van Ms Excel. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan modelleringstechnieken voor het in kaart brengen van processen, data en beslissingen.